《鸣潮》风波背后:当媒体遇上游戏圈,这场道歉能挽回玩家心吗?

2025-07-21 16:57:28

刷到《鸣潮》官方道歉声明时,我正在奶茶店等一杯多肉葡萄——手机屏幕上那个熟悉的游戏LOGO,突然让我想起三个月前那个炸翻游戏群的深夜。当时群里突然弹出一张韩国活动现场照片,放大加粗的中文告示牌写着「今天只有韩国人可以入场」,后面跟着二十多个愤怒表情包。

鸣潮游戏封面图

说真的,作为开服玩家,我当时第一反应是「这肯定是P图吧?」。直到看到现场观众拍的视频——镜头扫过告示牌时,中文标语在灯光下反着刺眼的白光,背景音里还能听到工作人员用韩语重复「中国玩家请谅解」。那一刻,我握着手机的手心突然冒汗,就像去年夏天玩《鸣潮》时手机过热的那种黏腻触感。

争议告示牌现场照片

后来事情就像你们知道的:微博热搜挂了三天,表情包大战持续一周,连我那个从不玩游戏的大学室友都跑来问我「你们玩的这个潮什么游戏是不是辱华了?」。最魔幻的是,当库洛光速道歉后,扬子晚报一篇带着明显倾向的报道,直接把火星子引向了媒体圈。

记得特别清楚,那天编辑部群里有人转发了扬子晚报的微博,标题写着《国产游戏海外搞区别对待》,配图把告示牌中文部分用红圈特意标出。我们主编突然在群里冒泡:「这写法...怕是要出事」。果然第二天就看到库洛把扬子晚报告了的消息,法律文件截图在玩家论坛传得到处都是。

扬子晚报争议报道截图

现在回头看,这场风波里最耐人寻味的,是双方完全错位的应对方式——游戏公司忙着走法律程序,传统媒体还在用二十年前的笔法写报道。我采访过的一位游戏策划说得实在:「玩家要的是诚恳解释和补偿,媒体要的是客观还原真相,结果两边都在自说自话」。

玩家社区讨论截图

今天扬子晚报的道歉声明写得挺正式,但翻评论区你会发现,最赞回复是张梗图:一只企鹅(库洛吉祥物)和报纸打架,底下配字「早干嘛去了」。说真的,作为围观全程的玩家,我觉得这件事教会行业的,可能比教会玩家的更多——

比如游戏公司该明白,海外活动每个细节都会被放大镜审视;媒体该知道,年轻群体对「带节奏」的容忍度越来越低;而我们玩家也该想想,下次遇到类似事件,是该第一时间冲塔,还是等子弹飞一会儿?

法律诉讼文件截图

最后说个彩蛋:昨天《鸣潮》更新了2.5版本,登录界面BGM换成了更轻柔的钢琴曲。我公会里有个韩国玩家突然在语音里说:「这次音乐,终于不用吵着调音量了」。你看,有时候化解矛盾,可能就从换个背景音乐开始。

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